Levering & Retur

Levering

Vi sender vores pakker med GLS som har 1-2 dages leveringstid. Du kan frit vælge
hvordan du ønsker pakken tilsendt:

Til pakkeshop
(29kr./ gratis v. køb over 299kr. i Danmark)
Du vælger den pakkeshop du ønsker at afhente pakken i (obs. hvis pakkeshoppen er lukket eller fyldt, så vælger GLS selv en anden pakkeshop).
Pakken kan afhentes i 7 dage og hvis den ikke afhentes, sendes den retur til os. Her opkræver vi et returgebyr på 60kr.
Hvis du ønsker pakken sendt igen, går du blot ind og laver en ny ordre.

Til hjemmet
(49kr.) Her er det vigtigt, at du er hjemme når pakken udleveres ellers sendes den til en pakkeshop eller retur til os. Hvis den kommer retur til os, så opkræver vi et returgebyr på 60kr. Hvis du ønsker pakken sendt igen,
går du blot ind og laver en ny ordre.

Afhentning hos os
(0kr.) på Glarmestervej 7, 6800 Varde.
Vi sender dig en mail når varen er klar til afhentning.

Åbningstider er:
Mandag - fredag: 9:00 - 12:30

Ring til os, hvis du ønsker afhentning udenfor åbningstider og vi aftaler afhentningsmulighed.

FORKERT STØRRELSE, EN ANDEN FARVE ELLER DUEDE DEN IKKE LIGE?

1. Placer en ny ordre på den ønskede farve/størrelse, så vi hurtigt kan få de rigtige sendt afsted. (skal du selvfølgelig ikke gøre, hvis du ikke ønsker noget andet :)

2. Pak skoene fint ned i skoæsken igen (i samme stand som da du modtog dem)

3. Læg dem i den afsendte plasticpose/kasse og påsæt den forudbetalte returlabel, der var inkluderet i forsendelsen.
NB! Sæt ikke returlabel på skoæsken, da vi skal bruge den igen!
Der skal ikke udfyldes noget papir med årsag eller andet.

4. Aflever i den nærmeste pakkeshop eller posthus.

5. Vi refunderer dig oftest samme dag som vi modtager dem, og herefter går der lige op til 3 hverdage før de er på din konto igen.

Vi fratrækker 39,- ved anvendelse af vores forudbetalte returlabel.

Hvis din forudbetalte returlabel er blevet væk, kan du printe en ny via denne returportal: RETURPORTAL (KLIK HER)

LAD OS HOLDE KASSERNE LÆKRE

Det er klart det lækreste, at modtage en skoæske som er som ny eller så god som. Vi forsøger at genanvende vores skoæsker efter de har været ude ved en kunde, men er kassen malet til, beskidt eller der er påsat returlabel direkte returlabel på æsken, så kan vi ikke være bekendt at sende æsken ud igen.
Vi bliver i disse tilfælde nød til at erstatte skoæsken, og det er en dyr affære for os. Vi bliver derfor nød til at trække 70 kr. oveni de 39 kr. for returfragten, da vi skal købe ny skoæske, købe ny label og bruge meget tid på det.
Vi håber på din forståelse, men regner selvfølgelig heller ikke med, at du gør det ;)